现场现象

系统显示联动已触发,但执行端延迟超过设定阈值。

先做什么

  1. 切断非关键网络流量
  2. 将联动任务转为有线通道
  3. 记录并隔离故障时段

排查顺序

  1. 抓取网关响应时延数据
  2. 对比告警发送序列
  3. 确认防火墙端口策略变化

处理建议

  • 优化网络QoS与专线优先级
  • 复位网关并重跑脚本
  • 更新网络联动参数

预防动作

  • 联动时段禁用大流量更新
  • 时延阈值动态告警
  • 网关冗余回路检修

资料留痕

时延日志网关配置联动时间戳复验截图

落到项目管理

联动超时比漏动作更危险,网络通道必须预留冗余。